OVER ONS

Reparatie

Na jaren van veelvuldig gebruik van uw apparaat kan het voorkomen dat deze er op een dag mee ophoud. In dat geval wilt u uw apparaat zo snel mogelijk gerepareerd hebben. In de meeste gevallen kan ik u binnen 1 á 2 werkdagen helpen. In principe repareer ik bij u thuis tenzij het noodzakelijk is om het apparaat voor reparatie of uitvoerige test mee te moeten nemen naar de werkplaats.

Voor alle reparaties doe ik eerst een prijsopgave, zodat u kunt kiezen of de reparatie uitgevoerd moet worden. Hierbij zal ik u zo goed als mogelijk adviseren.

Mocht het zijn dat uw product binnen de wettelijke garantietermijn defect gaat, dan kom ik eerst even kijken wat het probleem is. In geval van een kleine storing wordt deze direct verholpen. Als dit niet het geval is noteer ik de productnummers en regel ik dat de fabrikant de storing bij u thuis komt oplossen.

Indien u een storing aan uw apparaat wilt melden kan dat via het contactformulier. U kunt natuurlijk ook bellen voor een afspraak.

ALGEMENE VOORWAARDEN

Zelf repareren

Als u zelf uw apparaat wilt repareren maar de benodigde onderdelen ontbreken kunt hiervoor ook terecht bij Peter Eilers Witgoedservice.

Voor de meest voorkomende merken kan ik onderdelen leveren. Zowel originele onderdelen alsmede alternatieve onderdelen kunnen geleverd worden. Deze zijn in veel gevallen een stuk goedkoper maar toch van hoge kwaliteit. Veel onderdelen zijn op voorraad en indien het onderdeel niet op voorraad is is de verwachte levertijd 2 dagen.

De benodigde onderdelen kunt u per telefoon bestellen of u kunt het contactformulier in vullen. Omdat er veel verschillende onderdelen zijn verzoek ik u hierbij het type- en serienummer van het apparaat te vermelden.

Verkoop

Indien een apparaat niet meer te repareren is door bijvoorbeeld te hoge kosten of doordat deze gewoon toe is aan vervanging kunt u ook bij  Peter Eilers Witgoedservice  terecht voor nieuwe apparaten.

Ik bied u tegen concurerende prijzen een uitgebreid assortiment van diverse merken en modellen aan. Dit geldt voor zowel een wasmachine, wasdroger, vaatwasmachine, koel- vries apparatuur en alle overige huishoudelijke apparaten, zowel inbouw als vrijstaand. Een gedeelte van het assortiment kunt u vinden in de webshop. Mocht het door u gezochte apparaat hier niet bij staan dan kunt u contact met mij opnemen.

 Alle door mij geleverde apparaten worden door  mij bij de klant aangesloten. Indien u kiest voor een inbouwapparaat kan dit ook voor u ingebouwd worden. Hiervoor kan het zijn dat er extra kosten in rekening worden gebracht. In veel gevallen is het mogelijk om vooraf een vaste prijs af te spreken voor het inbouwen van uw apparaat.

Uiteraard draag ik zorg voor het afvoeren van uw oude apparaat. Indien u ervoor kiest om U apparaat op de 1e of 2e etage te plaatsen, dan kunnen wij dit ook verzorgen. Dit doen wij uiterst voorzichtig en zorgvuldig. Mocht er toch op welke manier schade ontstaan dan is dit voor het risico van de consument.